Retourneren
Niet helemaal tevreden over je aankoop?
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan! Daarom bieden we je aan om je aankoop binnen de 14 dagen te annuleren. Je bent ons daarvoor helemaal geen reden verschuldigd.
Hoe ga je te werk?
- Bezorg ons dit word-document volledig ingevuld of stuur een e-mail naar info@wijnsalon.be om je retour aan te kondigen.
- Deze email dient het volgende te bevatten:
- order nummer
- beschrijving artikel(s)
- aantal artikelen
- jouw bankgegevens (IBAN – BIC)
- Bezorg ons de producten terug en wij zorgen ervoor dat het geld weer op je rekening komt.
Retouradres:
Wijnsalon
Logen 33
2440 Geel
De kosten en het risico om het pakket terug bij ons te krijgen, draag jij. Binnen de 14 dagen zorgen we er dan voor dat jouw bestelling wordt terugbetaald.
Zorg er steeds voor dat je de producten voorzichtig openmaakt en de originele verpakking bewaart. Producten die sporen van gebruik vertonen of geopende wijnflessen, komen namelijk niet in aanmerking voor retour.
De uitgebreide voorwaarden vind je in onze Algemene Voorwaarden.